Cơ quan Quản lý Nhập cư và Kiểm soát Singapore (ICA) cho biết, kể từ ngày 30 tháng 9, cơ quan này đã thực hiện đầy đủ việc thông quan không cần hộ chiếu trên tất cả 4 nhà ga tại sân bay Changi.
Người dân Singapore giờ đây có thể làm thủ tục nhập cảnh ở đó bằng cách chỉ sử dụng sinh trắc học khuôn mặt và mống mắt mà không cần phải xuất trình hộ chiếu.
Du khách nước ngoài vẫn cần xuất trình hộ chiếu khi đến nơi nhưng có thể sử dụng sinh trắc học khi xuất cảnh.
Khách nhập cảnh vào Singapore chỉ mất 10 giây
ICA cho biết thời gian thông quan trung bình trước đây của mỗi hành khách là 25 giây, giờ trung bình chỉ 10 giây.
Khách du lịch, chẳng hạn những người có con nhỏ, phải sử dụng Làn đường Hỗ trợ Đặc biệt sẽ vẫn phải xuất trình hộ chiếu để làm thủ tục nhập cảnh. Tất cả du khách phải nộp Thẻ đến SG (SG Arrival Card) trong vòng ba ngày trước khi đến Singapore.
Công dân Anh Andy Bingham, 61 tuổi, làm việc trong lĩnh vực năng lượng và sống tại Singapore, nói với Strait Times: “Đây là lần đầu tiên tôi sử dụng hệ thống này và rất nhanh. Tôi đã đến một số quốc gia áp dụng chính sách nhập cảnh bằng cách đưa hộ chiếu vào máy còn không nhận ra đó là hộ chiếu. Cái này chỉ quét khuôn mặt của tôi và tôi đã vượt qua”.
Tuy nhiên, các vấn đề nảy sinh với quá trình quét sinh trắc học khi một số du khách đứng quá xa máy ảnh hoặc không nhìn thẳng vào máy ảnh. Các nhân viên ICA tại các làn đường sẽ hướng dẫn họ thực hiện quy trình.
Hệ thống máy quét sinh trắc học tại sân bay Changi
Các làn đường tự động vẫn được trang bị máy quét hộ chiếu, có thể được sử dụng nếu có bất kỳ vấn đề nào với quá trình quét sinh trắc học của khách du lịch.
Để giúp du khách quen hơn với hệ thống không cần hộ chiếu, một thông báo đã được dán phía trên máy quét hộ chiếu hướng dẫn họ nhìn vào camera thay vì đưa hộ chiếu vào.
Tính đến ngày 15 tháng 10, gần 1,5 triệu khách đã làm thủ tục nhập cảnh mà không cần xuất trình hộ chiếu. Singapore là nước đầu tiên trên thế giới triển khai hệ thống thông quan như vậy trên quy mô lớn.
