Có mặt tại cửa hàng gia dụng lúc 6h sáng, Lê Huyền Trang (29 tuổi, quê Quảng Ninh) tất bật chuẩn bị công việc cho ngày mới. Từ khi ngoại hình đẹp hơn, cô không còn tự ti khi gặp khách hàng, mà sẵn sàng giao tiếp trước đám đông. Chính những thay đổi về ngoại hình cũng giúp cuộc sống của Trang thay đổi tích cực, từ nhân viên kho, cô chuyển sang vị trí kế toán.

Sinh ra vốn khoẻ mạnh như bao trẻ khác nhưng lúc 2 tháng tuổi, Trang bị tai biến mạch máu não. Bệnh tiến triển nhanh và để lại di chứng liệt dây thần kinh số 7, một bên mặt Trang bị co kéo đến méo xệch.

Bố mẹ Trang bán hết ruộng đất ôm con đi khắp các bệnh viện “cầu cứu” bác sĩ. Tốn rất nhiều tiền nhưng bệnh không cải thiện, một bên mắt gần như bị mù, bên còn lại liệt nặng khiến cô gái gặp nhiều khó khăn.

Mang trên mình ngoại hình khác biệt, Trang thường xuyên bị hàng xóm hắt hủi, bị chính bạn bè xa lánh, mỉa mai gọi Trang là “mắt lác mồm méo”. Cũng vì khiếm khuyết này nên từ bé đến lớn, Trang không dám chụp ảnh.

Hết cấp ba, cô được bố mẹ cho học ngành y nhưng khi ra trường vì khuyết điểm trên khuôn mặt nên xin việc đâu cũng bị từ chối. Bất lực trước số phận, Trang xin vào làm nhân viên kho của một cửa hàng kinh doanh đồ gia dụng. Để có thêm thu nhập, sau giờ làm, cô gái về nhà đăng tải các sản phẩm đồ gia dụng lên mạng xã hội, ai đặt mua, cô lại sắp xếp thời gian đi “ship”.

Huyền Trang từng trải qua 4 lần phẫu thuật khắc phục khiếm khuyết nhưng kết quả không như mong đợi. Nỗi mặc cảm, tự ti lớn dần, khiến cô chìm trong tuyệt vọng và không ít lần nghĩ đến việc buông xuôi.

Một lần lên mạng xã hội, cô gái vô tình biết đến chương trình phẫu thuật thẩm mỹ miễn phí cho các hoàn cảnh đặc biệt. Lấy hết can đảm, Trang điền tên mình vào phiếu đăng ký với hy vọng có cơ hội phẫu thuật thay đổi ngoại hình để mỗi khi đưa đón con đi học có thể ngẩng cao đầu, khi con lớn lên cũng không phải mặc cảm vì có người mẹ mang khiếm khuyết.

Sau nhiều ngày ngóng đợi, cô vỡ òa khi nhận thông báo lọt vào top những người được chọn của chương trình. Trang được mời xuống Hà Nội để các bác sĩ thăm khám và đưa ra quyết định thay đổi ngoại hình.

Tiếp nhận Trang, các bác sĩ tại bệnh viện nơi thực hiện thẩm mỹ nhận định, đây là thách thức lớn đối với đội ngũ nhân viên y tế. Tổn thương dây thần kinh khiến khuôn mặt cô bị liệt một bên, cơ nâng hạ mắt và miệng cũng bị ảnh hưởng, dẫn đến tình trạng mất cân đối gương mặt.

Sau hội chẩn kỹ lưỡng, bác sĩ quyết định áp dụng phương pháp chuyển vạt cân cơ thái dương để chỉnh hình di chứng sau liệt dây thần kinh số 7. Đây là kỹ thuật phức tạp, đòi hỏi tay nghề cao và sự tỉ mỉ của bác sĩ. Quá trình thực hiện gặp nhiều khó khăn, đặc biệt là việc giữ gìn mạch nuôi cho vạt cơ để đảm bảo chức năng vận động của khuôn mặt.

Sau ca phẫu thuật đầu tiên, Trang thay đổi tích cực. Gương mặt cân đối hơn, nụ cười dần dần trở nên tự nhiên. Tiếp nối thành công, bác sĩ thực hiện các dịch vụ cắt mí, nâng mũi, trượt cằm và cấy mỡ để thay đổi diện mạo cho Trang.

6 tháng trải qua 3 cuộc đại phẫu, cô gái có diện mạo hoàn toàn mới. Ngày trở về nhà, Trang xuất hiện rạng rỡ, tự tin trước người thân. “Giờ đây tôi cảm thấy tự tin hơn rất nhiều. Gương mặt cử động được, chiếc mũi thon gọn, đôi mắt mở to và rạng rỡ và quan trọng nhất, tôi có thể nở nụ cười tự tin, điều mà trước đây mình từng ao ước”, Trang nói.

Liệt dây thần kinh số 7 hay còn gọi là liệt mặt, là tình trạng mất vận động hoàn toàn hay một phần các cơ của nửa mặt, do tổn thương dây thần kinh. Biểu hiện như méo mồm, không nhăn được trán, mắt nhắm không kín, rãnh mũi má lệch, cười méo miệng, khó ăn nhai và phát âm. Ngoài việc ảnh hưởng đến chức năng, liệt mặt còn ảnh hưởng thẩm mỹ, khả năng giao tiếp hòa nhập với xã hội.