Sau khi dư luận thông tin về việc ga Đà Lạt bất ngờ thông báo tăng giá vé vào cổng lên gấp 10 lần (từ 5.000 đồng lên 50.000 đồng), ông Trần Thanh Hoài, Phó giám đốc Sở VH-TT-DL Lâm Đồng, cho biết đã ký văn bản gửi đến Chi nhánh khai thác đường sắt Sài Gòn đề nghị cân nhắc việc này.
Theo ông Hoài, ga Đà Lạt là di tích kiến trúc đặc biệt, di sản văn hóa vật thể cấp quốc gia, nên giá trị phải được tất cả những người dân yêu mến Đà Lạt khi về đây được thưởng ngoạn, thưởng lãm và có cảm xúc thật sự với kiến trúc này cũng như tình cảm với vùng đất Đà Lạt.
“Chính vì vậy, việc tăng giá vé hay gì đó phải hết sức cân nhắc, xác định là yếu tố phục vụ giá trị cộng đồng và cảm xúc thẩm mỹ của người dân khi đến với Đà Lạt qua công trình kiến trúc, trong đó đặc biệt là ga Đà Lạt đã đi vào tiềm thức của nhiều người dân và du khách trong ngoài nước. Việc tăng giá dịch vụ cần cân nhắc để đảm bảo hài hòa lợi ích, đặc biệt là phục vụ người dân, sau đó là lợi ích của doanh nghiệp”, ông Hoài nêu quan điểm.
Cũng theo ông Hoài, bởi các lẽ đó, nên Sở VH-TT-DL đã đề nghị Chi nhánh khai thác đường sắt Sài Gòn cân nhắc, điều chỉnh mức thu phí để phù hợp với du khách khi đến tham quan ga Đà Lạt tại thời điểm hiện tại. Đồng thời cần xây dựng lộ trình, đa dạng hóa thêm nhiều sản phẩm du lịch để đề xuất phương án tối ưu trong việc bảo tồn và phát huy giá trị của di sản, tránh dư luận xấu đến nỗ lực xây dựng hình ảnh thương hiệu của di tích kiến trúc ga Đà Lạt trong suốt thời gian qua.
Ga Đà Lạt đột ngột tăng giá vé vào cổng lên gấp 10 lần
Trước đó, khi biết Chi nhánh khai thác đường sắt Sài Gòn thông báo bất ngờ tăng giá vé gấp 10 lần, dư luận liền có nhiều ý kiến trái chiều, phần lớn là không đồng tình vì tăng không có lộ trình, tăng đột ngột trong khi nhà ga chưa đầu tư gì đáng kể.
Trao đổi với Thanh Niên, ông Cao Thế Anh – Phó chủ tịch Hiệp hội Du lịch Lâm Đồng, cho rằng tăng giá phải có lộ trình, cách tăng giá phải phù hợp với thị trường (thời điểm, đối tượng) và giá phải phù hợp với chất lượng cung ứng. Tăng giá hay giá bao nhiêu không phải vấn đề mà là có xứng đáng hay không!
Theo ông Anh, mức tăng giá dịch vụ phải đi kèm với tăng về chất lượng, nội dung của sản phẩm dịch vụ một cách tương xứng. Cần phải có lộ trình tăng giá phù hợp, nếu không sẽ vỡ với các đối tác và khách hàng.