Tây Nguyên Media
Theo dõi báo Tây Nguyên Media trên

Hé lộ lý do khiến Facebook, Instagram bị “sập” trên toàn cầu

Vào ngày 5 tháng 3 năm 2024, Facebook và Instagram đã gặp sự cố gián đoạn dịch vụ trên toàn cầu. Khiến hàng triệu người dùng không thể truy cập trong hơn 5 giờ. Sự cố này đã gây ra nhiều hoang mang và ảnh hưởng lớn đến hoạt động của các cá nhân và doanh nghiệp.

Theo thông báo từ Meta, công ty mẹ của Facebook và Instagram

Nguyên nhân của sự cố là do lỗi kỹ thuật trong quá trình bảo trì hệ thống. Cụ thể, một công cụ tự động đã nhầm lẫn các truy vấn của người dùng là không hợp lệ. Và xóa các bộ nhớ đệm, dẫn đến việc người dùng không thể đăng nhập vào tài khoản. Lượng truy cập quá lớn sau đó đã khiến công cụ tự động liên tục xác nhận đó là lỗi và xóa bộ nhớ đệm, dẫn đến quá tải và khiến hệ thống sập.

Meta đã nhanh chóng khắc phục sự cố bằng cách tắt công cụ tự động. Và khôi phục lại các bộ nhớ đệm. Dịch vụ của Facebook và Instagram đã được khôi phục hoàn toàn. Vào khoảng 22h30 giờ Việt Nam ngày 5 tháng 3.

Sự cố sập mạng của Facebook và Instagram đã gây ra nhiều ảnh hưởng tiêu cực, bao gồm:

  • Gây hoang mang cho người dùng: Nhiều người dùng lo lắng rằng tài khoản của họ bị hack hoặc gặp sự cố.
  • Ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh: Các doanh nghiệp sử dụng Facebook. Và Instagram để quảng cáo và bán hàng đã bị ảnh hưởng nặng nề bởi sự cố này.
  • Gây tổn hại đến uy tín của Meta: Sự cố này đã khiến Meta mất đi niềm tin của người dùng. Và khiến họ đặt câu hỏi về độ tin cậy của các nền tảng mạng xã hội thuộc sở hữu của công ty.

Sự cố sập mạng của Facebook và Instagram là một bài học đắt giá cho Meta. Và các công ty công nghệ khác. Meta cần phải tăng cường đầu tư vào việc bảo trì hệ thống và đảm bảo rằng các công cụ tự động. Được thiết kế và vận hành một cách cẩn thận để tránh xảy ra những sự cố tương tự trong tương lai.

  • Một số chuyên gia cho rằng sự cố này có thể là do một cuộc tấn công mạng tinh vi, tuy nhiên Meta đã phủ nhận thông tin này.
  • Sự cố này cũng cho thấy sự phụ thuộc quá mức của con người vào các nền tảng mạng xã hội. Và sự cần thiết phải tìm kiếm các giải pháp thay thế.

Sự cố sập mạng của Facebook và Instagram là một sự kiện đáng tiếc. Và đã gây ra nhiều ảnh hưởng tiêu cực. Meta cần phải rút kinh nghiệm từ sự cố này để cải thiện hệ thống và dịch vụ của mình. Đồng thời đảm bảo sự an toàn và tin cậy cho người dùng.

Bài viết mới: